Führungskräfte
& Serviceberater
Hans Jörg
Kossmann
Geschäftsführer
Tobias
Kossmann
Kfz-Techniker-Meister, Serviceberater
Peter
Vierk
Leiter Kundendienst
Carsten
Reinicke
Kfz-Techniker-Meister, Serviceberater
Stefan
Müller
Kfz-Techniker-Meister, Serviceberater
Teile
& Zubehör
Olaf
Kohnert
Teile und Zubehör
Timo
Carle
Teile und Zubehör
Serviceannahme
& Buchhaltung
Jana
Kossmann
Info Serviceannahme, Assistentin der Geschäftsführung
Sigrid
Dunker
Info Serviceannahme, Buchhaltung
Anke
Kossmann
Info Serviceannahme, Buchhaltung
Diagnosetechniker
& Kfz-Mechatroniker
Timo
Thomsen
Diagnosetechniker
Benny
Schröder
Diagnosetechniker
Mark
Weber
Kfz-Mechatroniker
Pascal
Wandelt
Kfz-Mechatroniker
Niklas
Schröder
Kfz-Mechatroniker
Corvin
Niegengerdt
Kfz-Mechatroniker
Alexander
Rasch
Kfz-Mechatroniker
Mika
Hergesell
Kfz-Mechatroniker
Sicherheitsbeauftragter
Bruno
Mercedes-Benz
Service mit Stern
Mit dem Mercedes-Benz Service mit Stern wurden
wir von unseren Kunden ausgezeichnet.
Service mit Stern bedeutet:
- freundliche und zuvorkommende Ansprechpartner
- zügige Bearbeitung von Anfragen
- das Einhalten von Zusagen und Terminen
- verbindliche Leistungsangebote
- sorgfältige Auftragsabwicklung
Service mit Stern ist eine Auszeichnung für Mercedes-Benz Partner, die sich beim Service in besonderem Maße am Kunden orientieren und zusätzliche Leistungsbausteine erfolgreich in ihrem Kundenbetreuungs-Programm aufgenommen haben. Da wir uns nur mit 100%iger Qualität zufrieden geben, lassen wir als Betrieb mit dem Service mit Stern regelmäßig Werkstättentests durchführen. Der Service bei der Fahrzeugannahme und die kompetente Beratung und Betreuung rund um das Mercedes-Benz Zubehör ist dabei ebenso selbstverständlich. Sollten mal Wartezeiten auftreten, bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten, diese angenehm zu überbrücken.
